phương thức giao hàng
Do đặc tính của các sản phẩm nặng và cồng kềnh, hệ thống chúng tôi muốn cung cấp đến khách hàng chính sách vận chuyển nhằm mang lại sự tiện ích và hỗ trợ hết mình đối với người tiêu dùng thực sự quan tâm đến sản phẩm của chúng tôi. Để đảm bản quá trình vận chuyển và giao hành được thuận lợi, hệ thống chúng tôi cam kết dịch vụ giá rẻ, đúng với tiêu chí của người mua hàng, quá trình diễn ra nhanh chóng và không làm mất nhiều thời gian của mọi người
- Đối Tượng
Tất cả các khách hàng mua sản phẩm của hệ thống
- Hình Thức Vận Chuyển
- Giao hàng miễn phí đối với khu vực nội thành hà nội.
- Hỗ trợ vận chuyển các công trình liên tỉnh
HỖ TRỢ GIAO VÀ LẮP ĐẶT TÂN NƠI KHI KHÁCH CÓ NHU CẦU
- Hỗ trợ bảo hành khi thiết bị xảy ra vấn đề
- Nhân viên lắp đặt xong mới hoàn thành việc thanh toán
- Những trường hợp ngoài khu vực nội thành sẽ được tính phí tùy vào từng địa điểm. Chúng tôi sẽ thông báo đến với khách hàng để bạn có thể xác thực thông tin một cách chính xác và nhanh nhất. Chi phí sẽ được thanh toán sau khi hoàn thành việc lắp đặt
III. Thời Gian Vận Chuyển
Hệ thống chúng tôi sẽ vận chuyển một cách nhanh nhất trong khoảng thời gian từ 1-3 ngày tùy vào từng địa điểm cụ thể. Chúng tôi sẽ gửi thông báo đến với khách hàng để các bạn nắm được thông tin giao hàng và chuẩn bị các khâu cần thiết
Những trường hợp bất đắc dĩ vì vấn đề khó khăn trong việc vận chuyển chậm trễ, chúng tôi sẽ ngay lập tức thông báo để khách hàng có thể yên tâm mà không phải lo lắng bất cứ việc gì. Chúng tôi cam kết sự uy tín và dịch vụ chất lượng nhất
- Trách Nhiệm Giữa Hệ Thống Và Người Mua Hàng
Phía hệ thống
Vì là những sản phẩm có giá trị cao, cần được bảo quản cẩn thận trong việc vận chuyển đến tay người tiêu dùng, hệ thống chúng tôi cam kết sản phẩm sẽ không xảy ra bất kì vấn đề gì trong việc vận chuyển và bàn giao.
Khi sản phẩm bị hư hại và không còn nguyên trạng ban đầu lúc khách hàng kiểm tra, chúng tôi sẽ đổi lại thiết bị hoàn toàn mới mà khách hàng không phải lo về bất kì vấn đề gì
Nhân viên sẽ lắp đặt SP khi khách có nhu cầu một cách nhanh nhất và hiệu quả nhất và đảm bảo độ an toàn cho nhà bạn
Phía khách hàng
Khách hàng sẽ là những người trực tiếp ra nhận hàng và kiểm tra kĩ lưỡng sản phẩm của mình
Khi kiểm tra sản phẩm, nếu có sai hàng hay không còn nguyên trạng, khách hàng hàng ngay lập tức báo cho hệ thống để chúng tôi kịp có biện pháp xử lí tốt nhất giúp cho các bạn
Sau khi kiểm tra và thống nhất chất lượng thiết bị giữa hai bên, hệ thống chúng tôi sẽ không có trách nhiệm trong việc hoàn trả hoặc thay mới do sự cố nào xảy ra
Khách hàng có thể tự mình vận chuyển để đảm bảo thiết bị không gặp vấn đề
- Một Số Trường Hợp Khác
Khách hàng phải là những người trực tiếp nhận hàng để đảm bảo thiết bị được giao một cách an toàn, tránh sai sót trong quá trình vận chuyển. Nếu khách hàng thông báo đến hệ thống chúng tôi kế hoạch vận chuyển, chúng tôi sẽ sắp xếp và làm đúng theo quy trình.
Khách hàng nên cân nhắc việc địa điểm giao hàng thuận tiện cho hệ thống vận chuyển của chúng tôi một cách tốt nhất, nếu đường thực sự gây khó khăn hoặc ngõ nhỏ, khách hàng nên nhận hàng trực tiếp tại hệ thống và chúng tôi sẽ cho người hỗ trợ việc lắp đặt.
Đối các trường hợp không nhận hàng đúng theo quy định đã được thông báo, hệ thống sẽ tính phí các bạn trong những lần vận chuyển tiếp theo.
Mọi thắc mắc phải liên hệ ngay với chúng tôi để hệ thống chúng tôi kịp thời xử lí và có chính sách phù hợp.
